Интересно, Первым каналом для ответов зрителям в разделе «Переписка» умышленно выбран образ продавщицы хозмага небольшого райцентра эпохи застоя? Практически из каждого ответа сквозит либо «Вас много, я одна!», либо «Больно умный выискался!», либо «Вас тут не стояло!», либо вообще «Вахтёр справок не даёт». :) Если сознательно, то это наверняка попытка подстроиться под ядро первоканальной целевой аудитории, особо ядрёные представители которого спокойно проглатывают подобный тон и продолжают присылать свои вопросы, мнения и отзывы в огромных количествах.
Хотя... Может, просто не умеют по-другому? Или просто та же самая тугоподвижность в сознании, что и у Сбербанка с Почтой России? :)
Впрочем, читать некоторые ответы порой бывает забавно: